Test gratuito para conocer tu aptitud para las ventas
Calculadora del embudo de ventas
Cuando quieres subir de nivel en tu carrera de ventas, las certificaciones pueden ayudar, pero tener un buen historial de resultados suele ser más importante.
Es bastante lógico, ¿no? Hacer un buen trabajo en ventas es prueba de que puedes vende con éxito. Las certificaciones ofrecen un valor muy útil capacitación en ventas, pero tal vez no pesen tanto como el éxito real en el trabajo.
Pero no todas las certificaciones valen la pena.
En este artículo te explicamos qué es una certificación y cómo puede mejorar tu currículum y ayudarte a avanzar en tu carrera de ventas. También vamos a echar un vistazo a las mejores certificaciones disponibles tanto para comerciales como para líderes de ventas.
Por último, te daremos algunos consejos sobre cómo elegir la certificación más adecuada para ti.
Antes de sacarte certificaciones, un currículum fuerte es fundamental para conseguir el trabajo de ventas de tus sueños. Muchos herramientas gratuitas para crear currículos están disponibles en línea para ayudarte a crear un currículum atractivo que destaque tus habilidades y logros, dándote una ventaja inicial en tu carrera en ventas.
¿Qué son las certificaciones de ventas?
Las certificaciones en ventas son como insignias que consigues tras completar una formación específica. Estas insignias demuestran que has adquirido habilidades concretas en el ámbito de las ventas, algo así como convertirte en un experto en un área concreta.
Imagina que estás jugando a un videojuego y que consigues una insignia al superar un nivel difícil. Las certificaciones funcionan más o menos así. Demuestran que has ha conseguido algo importante en el mundo de las ventas.
Estas certificaciones abarcan varios temas, como cómo dar un buen servicio a los clientes o cómo negociar negocios. Algunas tratan sobre cómo entender los pasos del proceso de venta o cómo usar estrategias específicas para vender mejor.
Estas certificaciones tienen distintos niveles, igual que en los videojuegos.
Algunas son para principiantes, mientras que otras están dirigidas a comerciales con más experiencia. La forma de conseguirlas también puede variar. Algunas son rápidas y fáciles, como terminar un curso corto en línea, mientras que otras pueden llevar más tiempo, como un fin de semana o incluso unas semanas.
Sacar estas certificaciones te puede ayudar en tu carrera de ventas de varias maneras:
- Demuestran que has estado formado en habilidades de ventas importantes. Esto puede hacer que sea más fácil para ti encontrar trabajo o conseguir un ascenso.
- Demuestran que eres grave sobre ventas y cómo mejorar en eso.
- Te dan un ventaja si quieres cambiar de trabajo o de sector.
- Te suben el confianza y volverte un experto en el proceso de ventas.
Así que las certificaciones en ventas son como conseguir recompensas en un juego. Demuestran a todo el mundo que has dedicado tiempo a convertirte en un auténtico experto vendiendo cosas.
Certificación en ventas de Best Sales
| Proveedor | Certificación | Ideal para | Costo | Estructura y duración del curso |
|---|---|---|---|---|
| NASP | Vendedor Profesional Certificado (CPSP) | Gerentes de ventas que buscan mejorar el rendimiento de su equipo | $695 | Seis semanas de módulos y cursos de ventas online, además del examen |
| smei informo | Ejecutivo de ventas certificado (CSE) | Responsables de ventas que necesitan mejorar el cumplimiento de los objetivos de ingresos | $989 | Vídeos para ver a tu propio ritmo, con 15 capítulos y un examen |
| Huthwaite International | Certificación en entrenamiento de ventas SPIN | Representantes de ventas B2B que quieren mejorar la eficiencia en el cierre de ventas negocio | Hay que contactar para saber el precio | Siete semanas de entrenamiento virtual o presencial, o módulos a tu propio ritmo |
| Fundación NRF | Especialista de atención al cliente y ventas de RISE Up | Representantes de atención al cliente y ventas que buscan habilidades de comunicación | $125 | 14 horas de videos, módulos y cuestionarios a tu propio ritmo |
| NASP | Líder de Ventas Profesional Certificado (CPSL) | Directivos y dueños de negocios que quieren ver un aumento en sus ingresos | $795 | Seis semanas de cursos y módulos online más el examen |
| AA-ISP | Profesional Certificado en Ventas Internas | representantes de ventas internas principiantes que buscan conocimiento sobre el proceso de ventas | $875 para socios, $1.020 para no socios | 11 cursos de módulos y videos a tu propio ritmo que toman de 8 a 12 semanas |
Vendedor Profesional Certificado (CPSP)
El CPSP, o Certificado de Profesional de Ventas, es ideal para los vendedores y sus jefes que quieran mejorar sus habilidades de venta. Cuesta $695 y se tarda unas 6 semanas en completarlo. Abarca temas como gestionar los problemas de los clientes, adquirir buenos hábitos de venta, cerrar negocios y agilizar el proceso de venta.
- Ideal para los comerciales y sus jefes que quieran mejorar en la venta.
- Cuesta $695 y se tarda unas seis semanas en terminarlo.
- Vas a aprender a resolver los problemas de los clientes, crear buenos hábitos de venta y hacer que el proceso de venta sea más rápido.
El CPSP está dirigido por la Asociación Nacional de Profesionales de Ventas (NASP). Te sirve un montón si quieres mejorar tus habilidades de venta o liderar un equipo comercial. Te enseña cómo hablar con los clientes de forma efectiva, el proceso por el que pasan para comprar y las estrategias que usan los mejores vendedores para cerrar grandes negocios. El objetivo principal es darte más seguridad y las claves para convertirte en un vendedor excelente.
Ejecutivo de ventas certificado (CSE)
CSE, o Certified Sales Executive, está bueno para la gente que lidera y guiar a los equipos de ventas para trabajar juntos y alcanzar los objetivos. Cuesta $989 y tiene 15 capítulos con vídeos, resúmenes y un examen final. El curso trata temas como la elaboración de estrategias de ventas, cómo fijar y alcanzar objetivos, formar tu equipo, aprender lo esencial para vender bien, ser un líder de ventas y mantener a tu equipo motivado.
- Para los que lideran equipos de ventas y quieren que trabajen mejor juntos.
- Cuesta $989 y consta de 15 capítulos con vídeos, repaso y un examen final.
- Aprenderás sobre cómo fijar metas, armar equipos fuertes y más.
SMEI, o Sales & Marketing Executives International, dirige CSE. Se centran en cursos y certificaciones para líderes. En CSE aprendes sobre la gestión de la parte de ventas de un negocio. Eso incluye cosas como contratar a los miembros correctos para el equipo, lograr que se comuniquen bien, mantener alta su motivación por las ventas y alcanzar las metas. También aprendes sobre el uso de tecnología y entender a los clientes para mejorar las ventas.
Certificación en SPIN Selling
El curso SPIN Selling está dirigido a personas que venden productos o servicios a otras empresas. Te da las habilidades necesarias para mejorar a la hora de cerrar ventas negocios. Aprenderás a identificar las necesidades reales de los clientes y a mostrarles cómo puedes satisfacerlas. El precio no aparece indicado, así que tendrás que preguntar por él. Puedes apuntarte a un curso presencial u online de 7 semanas, o seguir el curso online a tu propio ritmo.
- Este curso es para gente que le vende cosas a otras empresas.
- Vas a aprender cómo entender lo que el cliente realmente necesita antes de venderle algo.
- El costo no sale, así que vas a tener que preguntarles el precio.
El curso se centra en el método de ventas SPIN, creado a finales de los años 80. Se trata de entender las necesidades del cliente antes de intentar venderle algo. Este enfoque busca acelerar el proceso de venta a empresas, que suele ser largo. Huthwaite International imparte el curso. Están especializados en formación en ventas, negociación y comunicación. El curso es genial para los gestores de cuentas y puede mejorar mucho su rendimiento laboral. Es especialmente útil para las ventas B2B.
Servicio al cliente y ventas de RISE UP
La certificación «RISE UP: especialista en atención al cliente y ventas» está dirigida a personas que trabajan en puestos de atención al cliente y ventas en tiendas minoristas. Cuesta $125 y puedes cursarla online a tu propio ritmo. El curso incluye vídeos, actividades online y cuestionarios.
- Ideal para quienes trabajan en atención al cliente y ventas en tiendas.
- Cuesta $125 y puedes hacerlo por internet a tu propio ritmo.
- Vas a aprender a entender a los clientes, hablarles bien y asegurarte de que estén contentos y compren cosas.
La certificación es de la National Retail Foundation (NRF). Ofrecen un montón de cursos sobre diferentes áreas del comercio minorista, como la cadena de suministro y las operaciones. La certificación de Especialista Certificado en Servicio al Cliente y Ventas es específicamente para gente que trabaja directamente con clientes en tiendas. Te enseña a entender lo que necesitan los clientes, conocer los productos, tratar bien a la gente y asegurarte de que queden contentos y compren.
Líder de Ventas Profesional Certificado (CPSL)
El curso de “Certified Professional Sales Leader” (CPSL) está chido para directores de ventas, dueños de negocios que quieren más ganancias, y cualquier persona que maneje operaciones de ventas como gerentes y vicepresidentes. Hasta los dueños pequeños negocios le pueden sacar provecho.
- Esto es para jefazos de ventas o dueños de negocios que quieren ganar más pasta para su empresa.
- Cuesta $795 y tarda unas seis semanas en terminarse.
- Vas a aprender a mejorar tu equipo de ventas y a ser un buen líder.
El curso cuesta $795 y dura unas 6 semanas en línea. Al final, tienes que hacer un examen final. Te da las habilidades necesarias para ser un buen líder de ventas, mejora a tu equipo de ventas, y dale a tu equipo lo que necesita para triunfar. Aprendes el arte del liderazgo, lo que puede significar más dinero para tu negocio.
Profesional Certificado en Ventas Internas
El curso “Certified Inside Sales Professional (CISP)” es buenísimo para la banda que chambea en ventas internas y quiere entender a fondo el proceso de ventas. Para los socios de la Asociación Americana de Profesionales de Ventas Internas, cuesta $875. Para los que no son socios, son $1.020. Puedes hacerlo a tu propio ritmo; suele durar entre 8 y 12 semanas.
- Este curso es como un paquete completo sobre ventas, buenísimo para los vendedores internos.
- Si eres socio, cuesta $875; si no lo eres, cuesta $1.020.
- Vas a aprender de todo, desde cómo investigar y planificar ventas hasta cómo resolver problemas y gestionar tus cuentas.
El curso abarca todas las facetas de las ventas. Empieza con la investigación y la planificación. Después, trata sobre cómo hablar con los clientes y cerrar ventas negocios en las fases intermedias. Aprenderás a resolver problemas, a hacer presentaciones de ventas geniales y a gestionar bien las cuentas de los clientes. Básicamente, es un recurso «todo en uno» para cualquiera que trabaje en ventas internas.