Proceso de Ventas

El proceso de venta es un conjunto de pasos a través de los cuales se acompaña al cliente potencial, hasta que llegue a la compra.

Tener procesos claros y eficientes para administrar su negocio llevará a mejorar y aumentar las ventas.

Si su equipo necesita pasar por un proceso complejo que va más allá del pipeline, puedes especificar un flujo de trabajo que debe seguirse dentro de cada etapa de cada pipeline.

Servirá al líder del equipo para comprobar si el equipo está siguiendo los procesos, pero también al representante de ventas para no olvidar actividades importantes.

* Esta función es parte del Plan Advanced

¿Cómo funciona?

Las tareas en los flujos de trabajo se pueden asociar con una etapa de un Pipeline, creando una ruta lógica. Su equipo gestionará todo el proceso como una lista de verificación, marcando cada paso realizado como hecho. Las tareas obligatorias evitan que el negocio pase a la siguiente etapa. Puede crear tareas condicionales para cualquier etapa en su flujo de trabajo.

¿Para qué sirve?

En pocas palabras, cuando la etapa del pipeline implica varios pasos antes de que se pueda completar y queremos asegurar el seguimiento de la actividad, o simplemente hay momentos en la venta que involucran tareas obligatorias que debe completar el representante de ventas antes de que el negocio pueda pasar a la siguiente etapa.

Beneficios del Proceso de Ventas

El vendedor que conozca el proceso de venta de su empresa tendrá más posibilidades de cerrar la venta, y esto repercute en la satisfacción, en los incentivos económicos y por último pero no menos importante, ¡la facturación de la empresa!

Los vendedores junior o los recién llegados seguirán más fácilmente el proceso definido por la empresa, sin usar notas y archivos separados, trabajando con un proceso integrado.

Una vez completadas, todas las tareas del flujo de trabajo se marcan con la fecha y el nombre del usuario. Esto permite que el líder del equipo / otros usuarios que comparten el trato verifiquen el progreso del proyecto y obtengan información y calificaciones basadas en las respuestas de los clientes.

Tener tareas obligatorias en el proceso de venta significa saber cómo se producirá el contacto con el cliente en cuanto a contenido y calidad de la comunicación. Sobre todo, sabremos que una determinada actividad que es fundamental para nosotros se completará antes de que podamos pasar el trato a la siguiente etapa.

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