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Calculateur de pipeline de ventes
Nous avons introduit la fonctionnalité d'e-mail Cci, qui consiste essentiellement en la possibilité de transférer les messages que vous souhaitez voir dans le CRM vers une adresse e-mail dédiée.
Il s’agit généralement d’une fonctionnalité de base que nous avions omise jusqu’à présent, mais elle s’avère pratique pour ceux qui, pour une raison ou une autre, ne souhaitent pas ou ne peuvent pas synchroniser un compte IMAP. Grâce à la fonctionnalité « E-mail en Cci », vous obtenez le même résultat : les e-mails pertinents sont automatiquement associés aux contacts et à affaires.
Même si vous ne configurez pas votre propre serveur SMTP, vous pouvez envoyer des e-mails depuis Onpipeline. Les messages seront envoyés depuis notre serveur SMTP, qui vous mettra automatiquement en copie (cc). Ce n'est pas une intégration 100%, mais cela fait l'affaire.
La plupart des destinataires ne verront pas la différence : si le destinataire répond, l'adresse sera automatiquement votre propre e-mail. Cette fonctionnalité affecte toutes les sections où il est possible d'envoyer des e-mails, et vous pouvez toujours utiliser des modèles d'e-mail.
Remarque : les e-mails sont actifs à partir du forfait Standard.