Gestion des leads
Logiciel pour capturer et gérer vos prospects
Les leads font généralement référence à des clients potentiels qui ont manifesté de l'intérêt par le biais de campagnes marketing mais n'ont pas encore été vérifiés.
Onpipeline vous permet de collecter et de suivre les prospects provenant de plusieurs sources, y compris les recommandations, les campagnes publicitaires, les formulaires Web, les événements et les sources externes applications connectées par des API.
Plutôt que de créer immédiatement des contacts ou des opportunités, les prospects entrantes sont d'abord collectés dans un zone de révision dédiée où ils peuvent être validés, attribués et vérifiés pour détecter les doublons. Cela contribue à garder votre base de données propre et garantit que seuls les prospects examinés entrent dans le processus de vente.
1. Capturer & Réviser
Les nouveaux prospects entrent dans une couche que nous appelons “ Leads IN ”, où vous et votre équipe pouvez les examiner avant de décider de les qualifier. Vous pouvez utiliser API, notre formulaires Web ou pratiquement tout autre formulaire permettant d'ajouter directement des prospects à « Leads IN ». Onpipeline prend également en charge champs personnalisés.
Les prospects font l'objet d'une validation, qui inclut la détection des doublons. Au cours de cette phase, vous pouvez importer un nouveau contact, importer et créer un affaire, ou supprimer un contact.
2. Importer dans Affaires
Une fois qu’un prospect est importé, il est ajouté à votre base de données de contacts et crée un affaire. L’interface visuelle de Onpipeline simplifie Gestion pipeline
L'attribution d'une mission affaire à un commercial peut se faire en fonction de critères spécifiques (localisation, secteur d'activité, etc.) et peut même être répartie de manière aléatoire entre tous les utilisateurs ou les membres d'une équipe donnée, à l'aide d'un mécanisme de rotation pondérée basé sur les missions affaires en cours.
Sources de leads
Du forfait Standard
Dans la gestion des leads, vous pouvez suivre les sources des leads.
Vous pouvez créer autant de sources de prospects que nécessaire, en fournissant à chacune un formulaire Web dédié et/ou un accès à votre API.
En marketing numérique, vous pourriez collaborer avec partenaires externes qui fournissent des leads via un service web. Dans ce cas de figure, dans Onpipeline, vous pouvez utiliser notre API pour leur permettre de se connecter et d'enregistrer de nouveaux prospects, ce qui vous aide à garder une vue d'ensemble et à tout maîtriser.
Simplifiez votre Affaires
Onpipeline optimise votre processus de vente en vous évitant d’avoir à importer manuellement des données d’un outil à l’autre. Grâce à ses fonctionnalités complètes, vous pouvez consulter toutes vos informations affaire et assurer le suivi des actions à mener depuis une seule et même plateforme centralisée.
Passez facilement des appels et envoyez des e-mails directement depuis Onpipeline, qui suit et enregistre automatiquement toutes vos activités pour vous. Cela vous garantit non seulement de disposer d'un historique complet de vos interactions, mais vous permet également de gagner un temps précieux, ce qui vous permet de vous concentrer sur la conclusion d'un plus grand nombre de contrats affaires et sur l'amélioration de vos relations clients.
Dites adieu aux tracas liés à l'utilisation simultanée de plusieurs outils et bonjour à une journée de travail plus efficace et plus productive grâce à Onpipeline.
Articles connexes
Processus de vente
Transférez vos prospects dans votre système pipeline commerciale et suivez les opportunités à chaque étape.
Activités
Restez à jour avec vos e-mails, appels, tâches et relances tout au long du processus de vente.
Devis
Créez des documents devis et des propositions professionnels directement depuis votre affaires.
Automatisation
Attribuez automatiquement le statut « affaires », déclenchez des actions de suivi et rationalisez les tâches répétitives.
FAQ
Qu'est-ce que le logiciel de gestion des leads ?
Le logiciel de gestion des prospects est un outil qui aide les entreprises à organiser, suivre et nourrir les prospects commerciaux. Il rationalise la capture, la notation, l'attribution et le rapport des prospects, garantissant un suivi rapide et maximisant les opportunités de vente.
Comment fonctionne la gestion des leads ?
La gestion des leads consiste à capturer des prospects provenant de diverses sources, à évaluer leur qualité et à les distribuer aux représentants commerciaux pour assurer un suivi. Une fois les prospects qualifiés, des stratégies de maturation sont employées pour les engager jusqu'à ce qu'ils soient prêts à effectuer un achat.
Ai-je toujours besoin d'un logiciel de gestion des leads ?
En réalité, si vous ne recevez pas beaucoup de prospects issus de vos campagnes ou de votre site web, et que votre activité consiste principalement à démarcher directement des clients potentiels, votre équipe peut travailler directement à partir d’une liste de contacts validés et qualifiés, et les convertir en affaires dès qu’un prospect manifeste son intérêt.
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