Automatisation CRM
L'automatisation du CRM permet à votre équipe de gagner du temps, de réduire les tâches manuelles et d'améliorer l'engagement client. Avec Onpipeline, vous pouvez automatiser vos pipeline commercial, vos relances, vos e-mails et vos tâches à l'aide de champs personnalisés pour définir des règles et déclencher des actions.
- Ne manquez jamais de suivi
- Améliorer la gestion des leads
- Augmenter l'efficacité de l'équipe commerciale
- Standardisez votre processus de vente
Automatisation des e-mails
Automatisez votre communication avec des outils puissants automatisation des e-mails intégré à votre CRM.
E-mails déclenchés
Envoyez automatiquement des e-mails lorsqu'un affaire ou un contact est créé, mis à jour ou change de statut dans votre CRM pipeline.
E-mails de bienvenue et de suivi
Engagez vos prospects au bon moment grâce à l'intégration et aux suivis automatisés.
Campagnes d'e-mailing de masse
Envoyer des campagnes ciblées à des listes de contacts dynamiques.
Modèles d'e-mails
Créez des modèles réutilisables pour standardiser votre communication et gagner du temps.
Automatisation des SMS
Améliorez les taux de réponse grâce à des notifications SMS automatisées :
- Programmer des campagnes de SMS en masse
- Envoyer des rappels de rendez-vous
- Informer les clients en temps réel
Planifier des activités
Créez automatiquement des événements et des tâches de calendrier pour garder votre processus de vente sur la bonne voie.
- Créer des activités lorsque des éléments affaires ou des contacts sont créés ou mis à jour
- Attribuer des tâches aux responsables affaire ou aux membres de l'équipe
- Répartissez automatiquement les activités au sein de votre équipe
Exemple
Lorsqu’un dossier affaire passe à l’étape “ Proposition envoyée ”, créez automatiquement une tâche de suivi afin de prendre des nouvelles du client au bout de quelques jours, puis attribuez-la au responsable du dossier affaire.
Créer et attribuer Affaires
Accélérez votre processus de vente grâce à la création automatisée de affaire et attribution intelligente.
Créez automatiquement de nouveaux affaires lorsqu'un contact est ajouté ou mis à jour dans votre CRM, et attribuez-les au commercial approprié selon des règles prédéfinies.
- Créer des affaires à partir de nouveaux contacts ou de prospects qualifiés
- Attribuer des codes affaires en fonction de la localisation, de l'intérêt pour un produit ou de champs personnalisés
- Répartissez le modèle affaires de manière homogène au sein de votre équipe commerciale à l'aide de pondéré Devoir affaire
Exemple
Lorsqu'un nouveau contact est créé, un affaire est automatiquement généré et attribué à un commercial en fonction de sa localisation ou de ses centres d'intérêt en matière de produits.
Notifications externes
Notifier les applications externes en temps réel permettra de tenir les membres de l'équipe informés, de maximiser la performance de l'équipe et d'améliorer les tâches administratives.
Webhooks – Un webhook (également appelé API Push) permet de fournir à vos autres applications des informations et des mises à jour en temps réel concernant les personnes, les organisations, Affaires et les événements du calendrier (activités).
API – Notre API vous permet de connecter votre compte Onpipeline à des applications externes. Grâce à cette interface, vous pouvez créer et modifier des enregistrements, ainsi que consulter des données au sein de Onpipeline. Pour en savoir plus sur notre outils de développement.
Zapier est une plateforme d'automatisation qui permet aux utilisateurs non développeurs de connecter facilement Onpipeline à des applications populaires telles que Slack, CallRail, Gmail (et 2 000 autres applications).
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