
CRM et Ventes
Qu'est-ce que le taux de résiliation client ?
Customer churn stands out as a critical metric for a business to assess. Customer retention may not make you happy, but it provides honest insights
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Customer churn stands out as a critical metric for a business to assess. Customer retention may not make you happy, but it provides honest insights

Les consommateurs sont inondés de choix, la puissance de l'identité d'une marque ne peut être sous-estimée. Deux composantes de cette identité sont la notoriété de la marque et la réputation de la marque.
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