Qu'est-ce que Facebook Marketplace ?
Facebook est également important pour les marques souhaitant vendre leurs produits à un public ciblé. Auparavant, Marketplace n'était disponible que pour les achats entre particuliers, mais Facebook Marketplace accepte désormais les marchands.
Des millions de personnes dans le monde utilisent Marketplace chaque mois pour rechercher, acheter ou vendre des articles. Facebook Marketplace n'est disponible que pour les marchands américains.
Paiement
Le mode de paiement sur la Marketplace vous appartient. Mais Facebook recommande d'utiliser Messenger et PayPal pour être payé en même temps.
Si l'acheteur n'a pas PayPal, vous pourriez parler d'un paiement en espèces au moment du retrait, mais à la condition qu'il s'agisse d'acheteurs locaux.
Expédition
Vous ne pouvez utiliser la fonctionnalité “ expédition ” que si vous vendez en tant que boutique. Vous paierez une commission sur les ventes de 5% par envoi, mais si la valeur de l'envoi est inférieure à $ 8, vous paierez un forfait de $ 0,40.
Vous pouvez choisir de payer vous-même les frais de port ou de laisser l'acheteur les payer.
Vous disposerez d'un délai après chaque achat pour expédier l'article à l'acheteur (dans les 3 jours et réception dans les 7 jours). Si vous ne respectez pas ces délais, la commande sera annulée par Facebook.
Vous devez ajouter vos informations de suivi et marquer votre colis comme expédié pour recevoir le paiement des articles qui utilisent l'option d'expédition.
Si l'acheteur demande un remboursement, vous aurez deux jours ouvrables pour répondre et tenter de résoudre le problème. Et tout remboursement doit être effectué dans les deux jours ouvrables suivant la réception des articles retournés.
Conseils pour vendre
Puisqu'il y a de nombreuses offres sur la Place de marché, il peut être utile de se démarquer. Voici quelques conseils pour vous y aider :
- Consultez la concurrence et évaluez vos articles de manière compétitive
- Prenez des photos de haute qualité en utilisant un bon éclairage
- Répondre aux questions en temps opportun
- Fournissez le plus de détails possible dans la description de l'article
- Je suis ouvert aux offres et prêt à négocier
- Utilisez des balises pour rendre vos annonces plus faciles à trouver
Comment publier
- Ouvrez Facebook et connectez-vous
- Cliquez sur Marketplace dans la barre latérale gauche
- Cliquez sur Créer une nouvelle annonce (Sélectionnez Vendre sur l'application mobile)
- Sélectionner l'article à vendre
- Cliquez sur Ajouter des photos et téléchargez une photo
- Ajoutez les informations concernant votre article et sélectionnez Suivant
- Choisissez le mode de livraison et cliquez sur Suivant
Cliquez sur Publier

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