CRM aziendale per le vendite

Perché Onpipeline è il miglior CRM aziendale

Cos'è un CRM aziendale?

I CRM aziendali sono fatti su misura per le grandi aziende con un sacco di clienti e operazioni complesse. Offrono più personalizzazione, scalabilità e funzioni avanzate, il che li rende perfetti per gestire le esigenze variegate delle grandi imprese. 

Anche se i CRM per le PMI sono di solito basati sul cloud, alcune grandi aziende con rigide regole di conformità – ad esempio in settori come banche e finanza – preferiscono CRM in loco per soddisfare specifici requisiti di sicurezza e conformità. 

Processo di vendita complesso

Se la tua azienda deve seguire strategie o attività specifiche, puoi impostare un flusso di lavoro o delle checklist da seguire nelle varie fasi dei tuoi pipeline.

Questo strumento fa in modo che tutti i clienti siano trattati allo stesso standard aziendale e aiuterà il Team Leader a controllare che i processi vengano seguiti. Passaggi chiari ed efficienti nella tua azienda ti aiuteranno a migliorare le prestazioni e ad aumentare le vendite.

Team

I team grandi noteranno che condividere le informazioni migliora la qualità del loro lavoro e porta a risultati migliori.

Supervisione e motivazione: i manager devono dare al team indicazioni chiare e la carica giusta per aiutarli a spaccare.

  • Collaborazione durante tutto il ciclo di vendita
  • Team e leader illimitati
  • Efficace collaborazione tra team e inter-team
  • Tieni il tuo team informato, all'istante
  • Supervisione e formazione del caposquadra
  • Email del team

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CRM per team di vendita

Clienti pronti ad acquistare

Basato sul lavoro di squadra Pipelines ti aiuterà a visualizzare il processo e ti mostrerà dove sono le tue opportunità. Ogni fase porta lead qualificati alla fase successiva, tenendo nella fase precedente chi non ha superato il processo.

Grazie a un'unica soluzione di vendite e assistenza che si integra con i tuoi sistemi interni, il tuo staff avrà una visione completa e a 360 gradi dei clienti. 

Questa soluzione darà ai vostri team una comprensione completa di ciò che i vostri clienti vogliono, di cui hanno bisogno e delle loro preferenze.

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I più alti standard di sicurezza

Seguiamo standard di sicurezza elevati quando si parla di privacy e sicurezza. La nostra rigorosa policy di sicurezza è pensata per proteggere la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati CRM che memorizziamo. Ci impegniamo a fornire a ogni membro del nostro team strumenti di primo livello e le migliori pratiche.

Esploriamo e adottiamo continuamente nuove tecnologie per migliorare la sicurezza dei dati dei nostri clienti, facendo in modo che la loro protezione resti la nostra priorità assoluta.’

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Calendario CRM e attività di vendita

Pianifica e monitora le attività

La pianificazione è fondamentale, soprattutto quando si parla di CRM per le vendite. Puoi pianificare attività, chiamate, e-mail, riunioni e scadenze, e collegarle a deal e ai contatti. Inoltre, puoi creare attività personalizzate per adattare il CRM alle esigenze specifiche della tua azienda.

Il tuo contatto può ricevere un promemoria automatico via email o SMS. Puoi anche personalizzare i promemoria per includere qualsiasi informazione desideri, come ora, data, luogo, ecc. 

Inoltre, se ti va, puoi fare la sincronizzazione bidirezionale con i tuoi calendari di Gmail o Outlook già esistenti.

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Gestione dei lead

La gestione dei lead è fondamentale per qualsiasi azienda che voglia avere successo. Ogni lead va trattato con cura per trasformare i potenziali clienti in clienti effettivi.

In questa fase un membro dello staff effettua una valutazione per decidere se importare il contatto, creare il deal e a quale addetto alle vendite assegnare il nuovo deal. 

Puoi anche usare le automazioni per creare un deal quando viene creato un contatto e assegnarlo a un addetto alle vendite in base a determinate condizioni.

Con il nostro strumento di Lead Management catturi facilmente i lead usando quasi qualsiasi modulo, i nostri web form integrati o le API. In più, puoi tracciare le fonti dei lead.

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Gestione dei lead
Software per la prenotazione di appuntamenti online

Prenotazione appuntamenti online

Risparmia tempo a fare appuntamenti per telefono e via email con il nostro software di prenotazione online.

I venditori possono impostare la loro disponibilità e permettere ai clienti di prendere appuntamenti a qualsiasi ora del giorno e della notte usando la loro pagina di prenotazione online.

Clienti puoi ricevere un promemoria automatico via email o SMS. Puoi anche personalizzare i promemoria per includere qualsiasi informazione desideri, come ora, data, luogo, ecc. 

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Obiettivi di vendita

Un ottimo strumento CRM per qualsiasi azienda. Assegna obiettivi di vendita ai rappresentanti o ai team per un determinato periodo. Puoi impostare un numero illimitato di obiettivi per lo stesso periodo e filtrarli in base alle categorie pipeline o deal.

Puoi selezionare un pipeline specifico e questo obiettivo verrà calcolato in base ai deal salvati in quel pipeline, ma potrebbe anche trattarsi di un obiettivo che include tutti i pipeline. Questo è utile se hai gli stessi utenti che lavorano su più pipeline. 

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Sincronizzazione dati esterni – API

Grazie alla nostra API, è facilissimo sincronizzare in tempo reale i dati del tuo CRM aziendale con applicazioni e database esterni e avere tutte le informazioni che ti servono direttamente su Onpipeline. Ad esempio, qualsiasi informazione proveniente dall’ERP o qualsiasi dato rilevante durante il processo di vendita può essere disponibile nelle informazioni relative al contatto e a deal.

La nostra API è facilissima da usare, anche per uno sviluppatore di livello medio. Per qualsiasi esigenza tecnica o informazione, sappi che il nostro team è a disposizione per darti supporto.

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